培養(yǎng)目標(biāo)

本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)鐵路運(yùn)輸事業(yè)所需要的德、智、體、美全面人才，熟練宰握列車(chē)服務(wù)及崗位工作必備的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，專(zhuān)項(xiàng)技能，具有良好身心素質(zhì)、職業(yè)道微，較高英語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)操作能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、獲取新知識(shí)新技能的能力，從事列車(chē)乘務(wù)及地面服務(wù)等相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的高技能人才。

主干課程

高速鐵路客運(yùn)組織與服務(wù)、高速鐵路概論、高鐵服務(wù)禮儀、鐵路運(yùn)輸?shù)乩?、高鐵安全及緊急處置、形體與形象設(shè)計(jì)等。

就業(yè)方向

本專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)范圍主要涉及鐵路行業(yè)企業(yè)。城市軌道運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生主要面向高鐵、CRH動(dòng)車(chē)組、特快列車(chē)或城市地鐵從事乘務(wù)、車(chē)站督導(dǎo)、巡查、票務(wù)、安檢等管理和服務(wù)工作。