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專業(yè)介紹


 移動服務專業(yè)培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線、方針、政策,掌握必需的通信技術和通信業(yè)務知識,具備管理、經(jīng)濟、法律和市場營銷等方面的知識及相關領域從業(yè)的綜合職業(yè)能力,在企事業(yè)單位(側重信息產(chǎn)業(yè))從事通信產(chǎn)品營銷、通信業(yè)務管理和窗口營業(yè)等崗位工作的高等技術應用型專門人才。

移動服務專業(yè)主要課程:市場調(diào)研與預測、市場營銷策劃、服務營銷管理、移動通信運營業(yè)務、現(xiàn)代通信系統(tǒng)、通信企業(yè)管理、通信經(jīng)濟學、3G業(yè)務及相關技術、移動通信技術、移動運營業(yè)務實訓、市場營銷實訓。

移動服務專業(yè)就業(yè)方向:本專業(yè)學生畢業(yè)后可面向通信行業(yè)的通信公司、營業(yè)廳、呼叫中心、服務外包公司從事策劃、推廣、銷售等工作。主要崗位有:前臺、營業(yè)員、推廣員、出納、客戶服務、市場策劃、市場調(diào)研、售后服務、增值服務、呼叫中心:座席代表、話務員等。

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